Questions sur la contribution volontaire HelloAsso
💡 Questions fréquentes sur la contribution volontaire lors du paiement en ligne par HelloAsso
- Pourquoi me suggère-t-on de laisser une contribution volontaire ?
Au lieu d’appliquer une commission pour se rémunérer et nous verser le reste de votre paiement, HelloAsso nous transmet l’intégralité sans condition. C’est le pari de la solidarité : ce sont vos contributions libres qui financent les outils de +420 000 associations.
- La contribution volontaire est-elle obligatoire ?
Non, c’est un choix libre. Mais chaque contribution, même petite, est essentielle : c’est ce qui permet que votre argent ne serve pas à payer des intermédiaires financiers, mais arrive intégralement à notre association.
- Où va l’argent des contributions ?
Elle permet à HelloAsso de construire la plateforme et de l’améliorer, d’accompagner les associations inscrites (répondre à leurs questions, etc.), d’apporter des normes de sécurité importantes sur chaque paiement, de financer les coûts de fonctionnement (serveurs, loyer, salaires des équipes, etc.)
- Ce n’est pas « vraiment » gratuit ?
C’est un modèle basé sur la liberté : vous choisissez vous-même si vous souhaitez laisser une contribution et en fixez le montant (ou choisir de ne rien laisser), tout en ayant la certitude que, dans tous les cas, 100 % de votre paiement initial est reversé à notre association sans aucun frais imposé.
HelloAsso offre à notre association la possibilité de gérer ses activités sans frais grâce à vos contributions volontaires.
Cette gratuité repose à 100% sur votre générosité. En soutenant ce modèle solidaire, vous nous aidez à concentrer tous nos efforts sur ce qui compte vraiment : nos actions sur le terrain. Merci pour votre soutien. 🤗
02/07/2026